Berikut urutan hal terms of service, rules & agreement di lelang icaltoys :
1. Setiap peserta lelang diwajibkan untuk meregistrasikan data diri di formulir registrasi di : www.icaltoys.com/registrasi jika ada perubahan data seperti nama penerima, no telepon, email, alamat atau akun facebook WAJIB registrasi ulang seperti awal di kemudian infokan ke chat facebook Icaltoys, agar bisa dicek admin data barunya.
2. Comment bid apabila sampai batas lelang close belum juga ada registrasi di icaltoys, maka kami anggap tidak sah, sehingga akan kami abaikan untuk di lelang online tersebut.
3. Perhatikan batas deadline pembayaran lelang, waktu close, serta ketentuan lelang kami. Semua bidder yang lewat dari batas waktu pembayaran tanpa konfirmasi, kami anggap bid n run. Maka barang yg dimenangkan sudah tidak bisa ditebus lagi.
4. Seluruh barang kami foto sesuai dengan keadaannya, sold as is, keadaan gambar sesuai dengan foto, dan di tiap barang ada kode item, barang itulah yg ada dan sedang anda bid, setiap barang satu nomor, satu item, satu foto.
5. Apabila ragu dengan kondisi barang, bisa tanyakan dulu lewat chat facebook Icaltoys, paling lama 3 hari sebelum close lelang.
6. Jika tidak tanya kondisi barang sebelum close lelang dan ternyata pada saat diterima kondisi barang tidak sesuai dengan keinginan, dilarang complain, karena kami menjual sold as is.
7. Kesalahan rekap hasil lelang kemungkinan bisa terjadi (human error), mohon segera infokan ke admin fb icaltoys jika terjadi kesalahan, paling lama 3×24 jam setelah terima invoice, selambat-lambatnya sebelum deadline pelunasan. Jika melebihi waktu tersebut, dianggap menerima hasil lelang sesuai invoice.
8. Admin facebook Icaltoys akan slow response s.d 3 hari setelah pembagian invoice, karena ada ratusan chat yg masuk. Mohon menunggu balasan dari admin dan tidak chat berulang.
9. Kami selalu close lelang di Sabtu/Minggu pertengahan bulan dan paket akan dikirimkan kurang lebih 1 minggu setelah close lelang. Karena proses dikami semua disortir dahulu dan packing kemudian baru dikirimkan.
10. Konfirmasi pembayaran lelang hanya dengan cara mengirimkan bukti transfer ke chat facebook Icaltoys.
11. Bagi bidder yang tidak melakukan pembayaran s.d deadline pelunasan tanpa konfirmasi, maka akan kami banned dan seterusnya tidak bisa ikut lelang lagi di Icaltoys dengan alasan apapun.
12. Admin akan mengingatkan mengenai deadline pelunasan tapi tidak selalu, sehingga diharapkan bagi yang ikut bid, dianggap sudah menerima semua aturan lelang di Icaltoys.
Beberapa poin yang membuat anda kami banned permanen :
- Edit Bid mundur, jika edit bid mundur, contoh : awal bid di 30k, kemudian edit bid menjadi 25k dst, akan diminta membayar 30k tersebut, jika memang 30k adalah harga tertinggi.
- Edit Bid maju, jika edit bid maju, contoh : awal bid di 30k, kemudian edit bid di 35k dst agar bidder yang lain kalah, menjadi tidak sah, maka akan dimenangkan bidder lain yg nilai bid masih masuk dan tertinggi
- Bid n Run, tidak ada pembayaran lelang s.d batas waktu pembayaran yg ditentukan, akan kami masukkan ke daftar bid n run, dan tidak bisa mengikuti lelang di Icaltoys lagi.
- Comment tidak pantas, provokasi,disturbing picture, sara, spam, pornografi, adu domba, berantem, debat kusir dan yang tidak seharusnya, maka kami akan banned permanen.
- Berjualan di lelang kami, beberapa pengalaman kami ada saja yang berjualan, share link barang dagangannya, di lapak lelang kami, mohon maaf, silahkan anda berjualan dimana saja, asalkan jangan jualan di tempat yang sedang berjualan, ada banyak grup facebook, pages, spot2 forum, ecommerce, dimana anda bisa menawarkan barang dagangan anda, silahkan jualan pada tempatnya.
- Out of topic, tiba2 ada iklan, nanya hal yg gak nyambung, dan sebagainya.
- Hapus bid secara masif. apapun alasannya kami anggap pengacau lelangan.
Hal-hal yang perlu di perhatikan dan perlu kami sampaikan ke bidder, berdasarkan pengalaman kami :
- Segala jenis typho yang membuat angka bid jadi rancuh, tidak kami validkan, contoh : mau bid di 100k ketulis di 101k, sementara sebelum 101k ada 95k, maka kami akan menangkan yg 95k, karena lelang di Icaltoys hanya boleh kelipatan 5k.
- Untuk typho angka bid misal mau tulis 25k tertulis 255k atau 225k, padahal itu memang barang 25rb -30rb an, selama kami dan bidder masih mengerti dan menganggap bahwa maksud si bider adalah 25k, maka akan kami bantu luruskan. karena gk mungkin karena typho 225k, barang si bider yg harga pasaran 25k harus bayar 225k, kami mengerti dan itu wajar, tapi harap diperhatikan ini sangat berbeda dengan point nomor 1 diatas. 2 hal berbeda.
- Pada saat closing fanpages kami hidden, jadi fanpages icaltoys menghilang dan tidak bisa di akses oleh siapapun kecuali team kami disini, fanpages akan di munculkan kembali 1×24 jam karena team icaltoys sedang merekap invoice untuk di infokan ke para pemenang lelang.
- Kami lelang di fanpages, dimana notif sering kali tidak muncul, sekalipun sudah kami ikuti petunjuk dari facebook tentang, setting notif, oleh karena itu kami menyarankan anda untuk tag atau share dan bookmark item bid anda di browser anda, sehingga jika anda sniper, lebih mudah untuk memantaunya.
- Kami ingat kan kembali, untuk perubahan alamat kirim, bisa registrasi ulang di www.icaltoys.com/registrasi , nanti akan terupdate otomatis, menggunakan registrasi alamat yg baru. Jangan memberikan alamat via PM, karena kami punya sistem satu pintu untuk alamat.
Complaint :
Segala Bentuk Komplain, Kesalahan kirim, Kerusakan pengiriman dan apapun bentuknya, harus disampaikan via PM. Komplain tidak akan kami ganti rugi / kami biarkan saja, apabila anda menulis distatus fb anda, wall, tag, photo upload, share ke pihak lain, apabila kami temukan hal seperti itu, tidak akan kami ganti kerusakannya. minta ganti saja ke wall facebook sana.
segala sifat yang dipublikasikan mengenai complain, kami anggap hangus.
Konfirmasi pembayaran :
PAYMENT :
Seluruh konfirmasi pembayaran hanya akan kami proses apabila anda telah melakukan konfirmasi di link website konfirmasi kami
dibawah ini :
http://www.icaltoys.com/
Dengan mengkonfirmasikan transferan anda di link diatas,maka anda telah mengkonfirmasi kepada seluruh team icaltoys. yang akan masuk ke bb, tab kami, email serta konfirmasi transfer anda masuk ke seluruh tim icaltoys. sehingga order segera kami proses.
REGISTRASI MEMBER ICALTOYS
Bagi yang belum registrasi silahkan registrasi member icaltoys dulu di
www.icaltoys.com/
FAQ :
Apakah Free ongkir seindonesia ada batas minimun ? Tidak ada, semua gratis tanpa syarat apapun
Apa bisa COD ? Pengambilan hanya bisa di lakukan di kantor icaltoys jika mau COD, sesuai perjanjian , harap konfirmasi dahulu sebelum datang ke tempat kita.
Bagaimana Jika saya pindah alamat ? untuk pindah alamat bisa registrasi ulang di www.icaltoys.com/registrasi
Bagaimana jika saya tidak melakukan pembayaran sama sekali dalam lelang ? Anda berarti sepakat untuk tidak mengikuti lelang kita selamanya.
Apakah ada blacklist ? icaltoys membanned anda, secara sepihak jika terjadi bid and run.
Kapan saya bisa mendapatkan nomor resi pengiriman ? resi pengiriman baru akan kami berikan H+4 setelah barang dikirim, karena semuanya kita tinggal di JNE dan kita ambil secara kolektif disaat hari terakhir pengiriman.
CARA SETTING NOTIF DI FANPAGES :
Secara default, bidders2 yang baru ngebid dan likes fanpages icaltoys perlu setting seperti ini agar ada notifnya,
Bagi teman teman yg facebooknya baru ikutan bidding di fanpages icaltoys, berikut cara agar ada notif di fb profilenya
1. arahkan kursor ke liked button (tapi jangan di klik)
2. dia akan muncul pop up,
3. get notification di klik
4. add to interest list
5. klik following, yg ada disebelah kanannya juga.
6. pastikan tag barang yg di bid (buat second backup) biar notif keluar
happy bidding
Contact :
icaltoys
ig @icaltoysz
+62 812-9810-5828 –
Kembali ke fanpages klik : www.icaltoys.com/fb